1. 개인정보의 처리 목적, 항목 및 보유 기간
회사는 웹사이트 문의를 접수하고 답변하기 위해 아래의 개인정보를 처리합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 처리 목적 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|
| 필수 | 이름, 이메일, 문의 내용 | 문의 확인, 답변 및 후속 상담 | 상담 종료 후 1년 |
| 선택 | 회사·팀, 예산 범위, 프로젝트 유형 | 문의 내용과 프로젝트 범위 파악 | 상담 종료 후 1년 |
| 자동 생성 | IP 주소, 접속 일시, 요청 기록, 브라우저 정보 | 서비스 보안, 오류 대응 및 부정 이용 방지 | 수집일로부터 최대 3개월 |
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 보존할 의무가 있는 경우에는 법령에서 정한 기간 동안 별도로 보관합니다.
2. 개인정보 수집·이용 동의와 거부 권리
회사는 웹 문의 전송 전에 개인정보 수집·이용 동의를 받습니다. 이용자는 동의를 거부할 권리가 있으며, 필수 항목 수집에 동의하지 않으면 웹 문의 접수 기능을 이용할 수 없습니다.
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3. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 이용자의 별도 동의가 있거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우에만 필요한 범위에서 제공합니다.
4. 개인정보 처리의 위탁
회사는 안정적인 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁합니다. 회사는 관련 법령에 따라 수탁자를 관리·감독하며, 수탁자 또는 위탁 업무가 변경되면 이 처리방침을 통해 공개합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|
| 네이버클라우드 주식회사 | 웹사이트 인프라 운영 및 문의 이메일 전달·보관 | 위탁계약 종료 또는 처리 목적 달성 시까지 |
5. 개인정보의 파기 절차와 방법
- 파기 절차: 보유 기간 경과 또는 처리 목적 달성 후 내부 절차에 따라 파기합니다.
- 전자적 파일: 복구하거나 재생할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
- 종이 문서: 분쇄하거나 소각합니다.
6. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 이메일로 접수할 수 있으며, 회사는 본인 여부를 확인한 뒤 관련 법령에서 정한 절차에 따라 처리합니다.
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보 접근 권한 최소화, 접근 통제, 전송 구간 암호화, 보안 업데이트 등 개인정보를 안전하게 관리하기 위한 기술적·관리적 조치를 시행합니다.
8. 쿠키 및 행태정보
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9. 개인정보 보호 관련 문의
- 담당자
- 개인정보 보호 담당
권익침해 구제 기관
- 개인정보침해 신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118
- 개인정보분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 1833-6972
10. 처리방침의 변경
이 처리방침의 내용이 변경되면 시행 전에 웹사이트를 통해 알립니다. 이 처리방침은 2026년 7월 16일부터 적용됩니다.
